Droit de rétractation pour la vente de biens
Droit de rétractation pour les consommateurs
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)
politique d'annulation
droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
- lors duquel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prend possession des biens, à condition que vous ayez commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d'une commande unique et que ceux-ci soient ou seront livrés comme un seul article ;
- sur lequel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession du dernier bien, à condition que vous ayez commandé plusieurs biens dans le cadre d'une commande unique et que ceux-ci soient livrés séparément ;
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Mianvi UG (responsabilité limitée), Heinsestr. 5, 13467 Berlin, numéro de téléphone : 017624911463, adresse e-mail : info@everclass.de) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
conséquences de la révocation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous renvoyer ou rendre la marchandise ou la remettre à Heinsestraße 5, 13467 Berlin immédiatement et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de rétractation du présent contrat . Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours .
Vous assumerez les frais directs de retour des marchandises.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement.
motifs d'exclusion ou d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
- pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
- pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées que 30 jours au plus tôt après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la livraison de journaux, de revues ou de magazines illustrés à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats
- pour la fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être renvoyés si leur scellé a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si, après la livraison, celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises en raison de leur nature ;
- pour la fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le scellé a été retiré après la livraison.
exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À Mianvi UG (responsabilité limitée), Heinsestr. 5, 13467 Berlin , adresse e-mail : info@everclass.de :
- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier)
- Date
(*) Supprimer la mention inutile.
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)
politique d'annulation
droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
- lors duquel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prend possession des biens, à condition que vous ayez commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d'une commande unique et que ceux-ci soient ou seront livrés comme un seul article ;
- sur lequel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession du dernier bien, à condition que vous ayez commandé plusieurs biens dans le cadre d'une commande unique et que ceux-ci soient livrés séparément ;
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Mianvi UG (responsabilité limitée), Heinsestr. 5, 13467 Berlin, numéro de téléphone : 017624911463, adresse e-mail : info@everclass.de) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
conséquences de la révocation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous renvoyer ou rendre la marchandise ou la remettre à Heinsestraße 5, 13467 Berlin immédiatement et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de rétractation du présent contrat . Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours .
Vous assumerez les frais directs de retour des marchandises.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement.
motifs d'exclusion ou d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
- pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
- pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées que 30 jours au plus tôt après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la livraison de journaux, de revues ou de magazines illustrés à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats
- pour la fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être renvoyés si leur scellé a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si, après la livraison, celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises en raison de leur nature ;
- pour la fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le scellé a été retiré après la livraison.
exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
- À Mianvi UG (responsabilité limitée), Heinsestr. 5, 13467 Berlin , adresse e-mail : info@everclass.de :
- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier)
- Date
(*) Supprimer la mention inutile.
Contenu pliable
Que sont les jumeaux de parfum ?
Les parfums jumeaux sont des parfums inspirés de senteurs bien connues et vous offrent la possibilité de profiter d'arômes luxueux à un prix abordable.
En quoi vos parfums diffèrent-ils des parfums de marque ?
Nos parfums sont formulés pour capturer l’essence des originaux, mais sans les coûts élevés souvent associés aux parfums de marque.
Combien de temps durent vos parfums ?
Nos parfums sont conçus pour durer longtemps, vous pouvez donc vous attendre à ce que le parfum dure plusieurs heures.
Quels parfums proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de parfums comprenant des senteurs florales, fruitées et orientales pour convenir à tous les goûts.
Vos produits sont-ils sans cruauté ?
Oui, nous sommes fiers que nos produits soient sans cruauté et nous nous engageons à respecter des normes éthiques.
Comment choisir un parfum ?
Nous vous recommandons de lire nos descriptions de parfums et d'essayer différents échantillons pour trouver le parfum parfait pour vous.
Comment puis-je retourner ma commande ?
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise. Veuillez contacter notre service client pour plus de détails.
Offrez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous expédions à l'international. Les frais et délais d'expédition peuvent varier selon la destination.