FAQ
Versendet ihr Weltweit ?
Wir beliefern Kunden weltweit, mit unserem Hauptmarkt in der DACH-Region und den USA. Aktuell produzieren wir in Deutschland, aber ab 2025 eröffnen wir eine zweite Produktionsstätte in den USA. Damit können wir den amerikanischen Markt, der bereits über 50 % unseres Geschäfts ausmacht, noch schneller und effizienter beliefern.
Wie finde ich die richtige Größe?
Unsere Kleidung fällt exakt aus , Ihre übliche Größe sollte daher optimal passen. Sollten Sie dennoch unsicher sein, empfehlen wir, einen Blick in unsere detaillierte Größentabelle zu werfen, die Ihnen hilft, die perfekte Passform zu ermitteln.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel beträgt die Versandzeit innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage. Internationaler Versand kann je nach Zielort variieren.
Shipping to USA 6-10 days
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen – vorausgesetzt, die Artikel sind ungetragen und in ihrem Originalzustand.
Für eine zügige Bearbeitung sende uns bitte eine E-Mail an info@everclass.de und gib dabei deine Bestellnummer an, damit wir dir den entsprechenden Betrag schnellstmöglich nach erhalt der Ware erstatten können.
Retourenadresse:
Everclass / Mianvi UG
Heinsestraße 5
13467 Berlin
Bitte beachte auch unsere Rückgabebedingungen auf der Website für weitere Details.
Was kann ich tun, wenn mein Print abgeht?
Unsere Drucke sind von höchster Qualität – wir verwenden das DTG-Verfahren mit einer der besten Maschinen auf dem Markt. Der Druck sollte sich auch nach über 100 Wäschen nicht lösen. Falls es dennoch einmal Probleme geben sollte, kontaktiere uns gerne. Wir finden gemeinsam eine Lösung!
Wie kann ich mit Everclass in Kontakt treten?
Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail: info@everclass.de erreichen oder unter der 017624911463 per WhatsApp . Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen.